Definieer uw eigen dealer domeinnaam

Definieer uw eigen dealer domeinnaam

Met deze functie kunt u de domeinnaam van de dealer in het e-mailadres wijzigen.

Voorbeeld:
met de functie Klantcommunicatie ontvangen uw klanten standaard een e-mail van no-reply@appspot.pro, wat voor sommige klanten verwarrend kan zijn. Met deze functie kunt u deze wijzigen in no-reply@uwdomeinnaam.com. Een e-mailadres met uw domeinnaam is iets wat uw klanten kunnen verwachten, waardoor de kans groter wordt dat ze de e-mail openen.

Dit zijn de stappen om het domein in Claire met success te wijzigen:
  1. Klik in het hamburgermenu op Dealer overzicht (Opmerking: alleen een gebruiker met de rol van dealer admin kan het zien).



      2. Klik op de groene knop Bewerken naast de naam van uw dealer.




    3. Voer uw domeinnaam in het veld genaamd domeinnaam onder e-mailinstellingen in en klik op knop Domein updaten.


   

    4. Informatie over DNS-records moet nu zichtbaar zijn in twee vakken. Kopieer en plak de informatie in deze vakken aangegeven door pijlen in de afbeelding hieronder naar uw systeembeheerder. Hij moet uw DNS-records bijwerken voor uw domeinhost.



    5. Nadat uw systeembeheerder heeft bevestigd dat DNS-records zijn toegevoegd, klikt u op Domein verifiëren. De hoeken van het scherm met DNS-records worden groen met vinkjes.



Als ze grijs blijven met vraagtekens, kan dit betekenen dat de DNS-records niet goed gekopieerd zijn. Herhaal stap 4


        6. Om het domein in Claire te activeren, moet u zich opnieuw aanmelden bij Claire.

    • Related Articles

    • Introductie van de Klantcommunicatie module

      In 2019 is Claire begonnen met het ontwikkelen van de Klantcommunicatie module, ter aanvulling van het Claire proces. De module maakt het mogelijk om duidelijk en transparant met uw klant te communiceren. Omdat het een digitale manier van ...
    • Dealer rapport

      Deze rapporten helpen u om het algemene gebruik van de Claire processen voor meerdere locaties te visualiseren. Met deze rapporten kunt u de locaties binnen uw groep vergelijken en zien of de doelen zijn bereikt. Toegang tot de dealer rapport Klik in ...
    • SMS functie

      Deze functie maakt communicatie via sms met klanten mogelijk.   Het wordt geleverd met tools waarmee u: de verzonden tekst kan personaliseren uw klant hun favoriete communicatiekanaal biedt: e-mail of sms optie heeft om wel of geen sms te verzenden ...
    • De communicatie module instellen

      E-mail voor communicatie module bewerken Stap 1: Klik in het hamburgermenu onder het gedeelte klantcommunicatie op Templates. Stap 2: Selecteer de template die u wilt wijzigen. Met het oogpictogram wordt weergegeven of de template actief (groen) of ...
    • Defining your own dealer domain name

      The purpose of this feature is to allow you to change the domain name in the Customer communication email you send to your customers from Claire.  Example:  With the Customer Communication feature, by default your customers are getting an email from ...