Fabrikant Dashboard
Fabrikant rol
De rol Fabrikant is een alleen-lezen account en geeft alleen toegang tot het Fabrikant dashboard, de afspraak detailpagina en de auto kaart pagina.
De gebruiker moet worden ingesteld op een dealer en een locatie die is toegewezen aan de rollen van de fabrikant.
Fabrikant dashboard
Fabrikant dashboard is standaard de landingspagina voor de rol Fabrikant.
De WO worden aangevraagd op basis van de laatste update van de aanvraagstatus.
Op deze pagina worden vastgezette WO aangegeven waartoe de fabrikant toegang heeft aangevraagd.
Werkorders kunnen gefilterd worden op basis van:
1. Pin type (Opmerkingen / Garantie en Recall)
2. Garantie type (Fabriek, Coulance, Carrosserie, In reparatie, Occasion en Service)
3. Pin status (Support, In behandeling, Meer info, Geaccepteerd, Geweigerd, Te claimen, Geclaimed en Gefactureerd)
4. Vraag status (Advies en Noodzakelijk)
5. Gerepareerd door monteur (Ja / Nee)
6. Fabrikant verzoeken (In afwachting, Goedgekeurd en Afgekeurd)
Inhoud van de WO bar
1. Afspraak datum
2. Status van de WO
3. WO nummer
3. WO nummer
4. Kenteken
5. Dealer
6. Plaats
7. Pin datum (wanneer de pin gemaakt is)
8. Pin type
9. Garantie type
10. Pin status
11. Support nummer
12. Claim nummer
13. Referentie nummer
14. Merk
15. Interventie
Toegang aanvragen
Een rode ronde plusknop rechtsonder in het scherm om een nieuw verzoek toe te voegen.
Wanneer erop wordt geklikt, wordt een modal geopend met een zoekbalk waarin op een claimnummer de WO gezocht kan worden:
Klik op het item om toegang aan te vragen:
Eenmaal bevestigd, krijgt u op het dashboard:
Een extra pictogram aan de rechterkant van elke rij geeft de status van het verzoek weer: verzoek in afwachting, goedgekeurd of afgewezen.
Als de verzoek in afwachting is, ziet u wanneer u over het pictogram beweegt bericht: verzoek in afwachting:
Als het aanvraag is goedgekeurd, ziet u, wanneer u over het pictogram beweegt, de vervaldatum van deze goedkeuring en kunt u op het WO- en Reg-nummer klikken:
Als de aanvraag wordt geweigerd, ziet u, wanneer u de muisaanwijzer op het pictogram plaatst, de reden waarom de aanvraag wordt geweigerd.
Receptioniste die de toegang controleert
Er wordt een telling toegevoegd aan het pictogram rechtsboven:
Klik op het fabriek dashboard icoon met een rode teller en klik op gevraagde WO:
Vervolgens goedkeuren of afwijzen:
Er is geen reden nodig om het verzoek te bevestigen, maar een reden is wel verplicht om het verzoek af te wijzen.
In het pinlogboek, wanneer de toegang verlengt wordt, is aangegeven wie toegang heeft verleend aan wie.
Goedgekeurde toegangsitems beoordelen
Wanneer de fabrikant een afspraak- of auto kaart opent, kan hij niets bewerken/toevoegen/verwijderen. Deze is volledig alleen-lezen, behalve notitie toevoegen aan vastgezette items.
De aan de fabrikant verleende toegang verloopt na 30 dagen.
Related Articles
Fabrikant Dashboard (V8)
Fabrikant rol De rol Fabrikant is een alleen-lezen account en geeft alleen toegang tot het Fabrikant dashboard, de afspraak detailpagina en de auto kaart pagina. De gebruiker moet worden ingesteld op een dealer en een locatie die is toegewezen aan de ...Garantie dashboard (V8)
Met deze tool kun je informatie beheren over items die zijn gepind als garantie of terugroepactie. Het overzicht in het dashboard kan worden aangepast met behulp van de verschillende filters en blijven interactief. Zo kun je dit belangrijke onderdeel ...Garantie dashboard gebruiken
Met deze tool kun je informatie beheren over items die zijn gepind als garantie of terugroepactie. De gegevens kunnen worden aangepast met behulp van de verschillende filters en blijven interactief. Zo kun je dit belangrijke onderdeel van de ...De Pin functie (V8)
De pin functie is een effectieve manier voor de receptionist om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. Het wordt gebruikt voor eenvoudige opmerkingen of om specifieke items onder garantie of terugroepactie te taggen. ...Manufacturer Dashboard (V8)
This page is created for manufacturers to request access to certain workorders in case of warranty or recall. Especially for this task there is a role called Manufacturer in Claire. Manufacturer role The Manufacturer role is a read-only account and ...