Introductie van de online check-in tool

Introductie van de online check-in tool

Doel

Als onderdeel van de Klantcommunicatie module biedt de online check-in tool klanten de mogelijkheid om, voorafgaand aan hun afspraak, het overeengekomen werk goed te keuren. Bovendien krijgt de klant automatisch extra activiteiten of acties aangeboden, afhankelijk van het merk, type en leeftijd van de auto. Als de klant de auto komt inchecken, hoeft hij alleen de autosleutel te overhandigen. 



Voordelen

  • Verlaging van de werkdruk bij de receptie.

  • Kansen voor upselling vergroten.

  • Vroegtijdig inzicht krijgen in wat de klant wil. 

  • Het werkproces verkorten. 

  • Waarborgen van de social distance.

  • Besparen op printkosten. 

  • Duidelijke afspraken.

Aan de slag

Neem contact met ons op via support@claireit.eu