WO toewijzen aan monteurs - Best practice

De dagplanner beschikt over de functie 'Toewijzen aan monteur bij controle gestart'. Wanneer een monteur een controlelijst start in een werkorder, dan wordt de werkorder gelijk aan zijn naam toegewezen.

Hierdoor hoeft een service adviseur of werkplaatschef werkorders niet handmatig toe te wijzen aan een monteur.

Let op: Er kunnen maximaal 10 werkorders aan een monteur toegewezen zijn.

Planning op de tablet

Op de tablet heet deze functie planning:

Wanneer deze knop is ingeschakeld ziet de monteur welke werkorders op zijn naam staan.

Te veel toegewezen werkorders

Wanneer er 10 werkorders zijn toegewezen aan een monteur en hij/zij start een controle op een nieuwe werkorder, dan verschijnt de volgende melding:

Dit is om ervoor te zorgen dat de monteur zijn eerder gestarte werkorders afrond en zodat het overzicht in Claire wordt opgeruimd.

Wil je toch dat de monteur aan een nieuwe werkorder start, dan kan de service adviseur/werkplaatschef werkorders verplaatsen in de dagplanner.

Ga in het hamburgermenu naar het kopje Dagplanner.

Zoek de gewenste monteur op in de dagplanner. De monteur is te vinden op zijn initialen, hover hierover om de volledige naam te zien.

Klik op het cijfer om alle werkorders van deze monteur te zien en versleep werkorders naar een andere monteur of naar de kolom Niet toegewezen.

• Related Articles

• Dagplanner

  Een korte video van één minuut die de basisprincipes van de Dagplanner uitlegt. Het dashboard helpt de gebruiker om het werk van de monteurs te beheren. Hoe activeer je de Dagplanner? Neem contact met ons op: support@claireit.eu. Toegang Wanneer de ...

• Controle uitvoeren

  Tijdens het proces in Claire maak je verschillende controles. Deze controlelijsten zijn verdeeld over verschillende categorieën: Standaard, Garantie, Kwaliteitscontrole en Proefrit. In deze handleiding lees je daar meer over. Start het controle ...

• 1i Automotive Planning

  Om in Claire toegang te krijgen tot de planning die in 1iAutomotive is gemaakt, kan er nu een koppeling gemaakt worden tussen 1iAutomotive en Claire. Hierdoor zijn de toegewezen werkorders zichtbaar vanaf de Claire applicatie op de tablet en kunnen ...

• Een controlelijst pauzeren

  Je kan nu in de Claire een checklijst pauzeren. Deze functie slaat nu de voortgang op die je op een checklijst hebt gemaakt en stel je in staat deze later te hervatten. Hoe te pauzeren Telkens wanneer een controle wordt gestart, zie je bovenaan de ...

• Check gereed - Best practice

  Check gereed zonder gevonden items Je kunt deze status herkennen aan het volgende icoon: Werkorder wordt gepland op de afspraak datum: Controlelijsten worden uitgevoerd op de tablet, maar er worden geen items gevonden. De werkzaamheden kunnen gereed ...