Recent Articles
Modifier la fourchette maximale du nombre de jours préalables d'enregistrement en ligne
Objectif Dans le cadre du module Communication Client, l'outil Enregistrement en ligne donne aux clients la possibilité de revoir le travail convenu avant leur rendez-vous. Cet article explique comment définir la fourchette maximale de jours avant ...
Configurer les conditions dans le module Communication Client
Prérequis Vous devez être un utilisateur avec le rôle Dealer Admin pour modifier les paramètres. Ajouter une condition Étape 1 Tout d'abord, allez dans le menu hamburger, sous la section Customer Comm, cliquez sur Agreements. Étape 2 Cliquez sur le ...
Configurer les services offerts dans les communications d'enregistrement en ligne
Objectif Dans le cadre du module Communication Client, l'outil Enregistrement en ligne donne aux clients la possibilité de revoir le travail convenu et de sélectionner des services supplémentaires avant leur rendez-vous. Cet article vous expliquera ...
Configurer l'enregistrement en ligne
Ajout et suppression de services Prérequis Vous devez être un utilisateur avec comme rôle Dealer Admin pour modifier les paramètres. Ajouter des services Étape 1 Tout d'abord, allez dans le menu hamburger, sous la section Customer Comm, cliquez sur ...
Introduction du Check-in en ligne
Objectif Dans le cadre du module de communication client, l'outil Check-in en ligne donne aux clients la possibilité, , d'approuver le travail convenu. De plus, le client se avant leur rendez-vous. verra automatiquement proposer des activités ou ...
Popular Articles
Se connecter au Servicebox
Pour connecter Claire à Servicebox, vous devez avoir votre propre compte Claire et numéro de poste de travail dans le Servicebox. Si vous n'avez pas de numéro de poste de travail personel, demandez en un auprès du service informatique de ...
Page Utilisateurs
Objectif La fonction Utilisateurs vous permet de répertorier tous les utilisateurs de votre groupe. Par conséquent, vous tenir au courant de qui et combien au sein de votre organisation sont actifs ou inactifs et quels sont leurs rôles. Accéder à la ...
Comprendre la fiche du véhicule
Objective Les détails de la voiture permettent à l'utilisateur Claire d'examiner toutes les informations recueillies sur une voiture. L'examen des informations sur la voiture est une partie importante du processus Claire. Détails Barre de navigation ...
Effectuer un contrôle
Dans Claire, vous pouvez faire différents contrôle. Tout commence par un contrôle Claire suivi du contrôle final et du contrôle qualité. Pour lancer un contrôle, ouvrez l’ordre de réparation en cliquant sur le numéro d’ordre de réparation. Lorsque ...
Changer de site
Sur tablette, vous avez accès à un écran où vous pouvez consulter les informations de votre profil. Vous pouvez également y modifier votre emplacement et sélectionner une langue actuellement disponible dans Claire. Où y accéder Pour changer de site, ...
Claire Product manual