Meilleures pratiques pour débuter avec Claire Mécanicien
Meilleures pratiques pour débuter avec Claire
Mécanicien
L'écran d'accueil donne une vue d'ensemble sur tous les ordres de réparation pour la journée en question.
Le mécanicien sélectionne l'ordre de réparation qu'il doit faire selon l'horaire quotidien. Le mécanicien peut parcourir manuellement la liste ou rechercher par plaque d'immatriculation ou par numéro de l'ordre de réparation.
Par la suite, l'ordre de réparation est devenu visible et le mécanicien peut désormais planifier des travaux supplémentaires au moyen de l'une des listes de contrôle disponibles. Il peut trouver la liste de contrôle via le presse-papiers en haut à droite.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu d'une liste de contrôle disponible dans Claire :
Completer un contrôle:
- Vert : C’est bon
- Vert + Texte (T) : C’est bon, mais vous voulez quand même ajouter des textes, une ou des photos ou un vidéo
- Orange : Conseil, réparation n’est pas indispensable, mais le point constaté impacte le comportement routier, le confort ou la sécurité du véhicule
- Rouge : Indispensable, il serait irresponsable de continuer à conduire, ou risque de refus au contrôle technique
Une fois la vérification effectuée correctement, cliquez sur Finir le contrôle
La réception va maintenant faire un devis basé sur le travail additionnel qui a été trouvé par le mécanicien.
Lorsque plus de travail a été approuvé par le client, l'icône suivante apparaîtra 
.
Cet aperçu montre sur points critiques ou nécessaires la réception a reçu l'approbation du client.
Le mécanicien peut maintenant effectuer le travail.
Si par la suite vous avez ajouté des liquides supplémentaires, vous pouvez les saisir au moyen de l'option Pièces Supplémentaires. Cela peut être mis à jour jusqu'à ce que le véhicule soit signalé prêt.
Le bouton pièces supplémentaires se trouve en haut à droite sur l’écran de l'ordre de réparation.
Si le mécanicien utilise la fonction Pièces Supplémentaires, l’état d’avancement de l'OR ne changera pas, donc le conseiller de service ne doit pas confirmer par ‘Client OK’.
Rapport des travaux effectués entre-temps :
Le mécanicien peut signaler les travaux effectué entre-temps en cliquant sur l’icône avec les deux crochets dans le coin supérieur droit de l’écran. L’état ne changera pas pour « voiture prête » jusqu’à ce que tous les travaux soient terminés. En signalant la voiture prête dans l’intervalle, le mécanicien communique directement avec le Réceptionnaire sur l’avancement des travaux.
Related Articles
Meilleures pratiques pour débuter avec Claire - Réceptionnaire
Meilleures pratiques pour débuter avec Claire Réceptionnaire L’icône ci-dessus signifie « nouvelle mission», qui n’a pas encore été traitée. La prochaine étape est de signaler le véhicule est en atelier dans le DMS ou dans Claire. *Selon le DMS ...Casiers pour clés de Claire
Objectif Cette fonctionnalité offre la possibilité à vos clients de remettre leurs clés rapidement et sans effort. Comment ça marche Le casier à clés contient 16 cases et 2 écrans. L'écran du bas contient les étapes permettant à son utilisateur de ...Réinstaller Claire
Voici les étapes pour réinstaller l'application Claire Cliquez et maintenez sur l'icône Claire, et appuyer sur Infos sur l'appli; Cliquer Désinstaller Retourner sur le dashboard et rechercher le Play Store Dans Play Store, rechercher Claire ...Se connecter à Claire sur une tablette
Sur la tablette, vous pouvez vous connecter très facilement en cliquant sur SE CONNECTER AVEC GOOGLE, puis la tablette se connecte automatiquement avec votre compte Claire. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez entrer votre nom d'utilisateur et ...Épingle pour Rendez-vous
La fonction Pin vous permettra d'obtenir un aperçu clair du tableau principale. Vous pouvez épingler et désépingler les rendez-vous pour qu'ils apparaissent ou non à la date d'aujourd'hui Comment ça marche Un rendez-vous est automatiquement épinglé ...