Met behulp van MCC-knop

Om het voor de service adviseurs eenvoudiger te maken om MyPeugeot, MyCitroen of MyDS kaarten aan te vragen, is er een button toegevoegd in het Claire Dashboard.

De MCC-button is niet standaard geactiveerd, deze kan aangevraagd worden via de supportdesk.

Via de kleur van de MCC button kunt u direct zien of die voor de desbetreffende auto actief is.

Constateert u dat er geen MCC button aanwezig is of dat die verlengd mag worden? Dan kunt u dit eenvoudig doen door op de MCC button te klikken die direct doorschakelt naar PSA profit pagina. De gegevens van de auto zullen direct worden meegenomen! U hoeft dus alleen nog de gegevens van de klant in te vullen.

Groen - MCC contract via dealer

Oranje - MCC contract afgesloten via een andere dealer

Blauw - MCC contract loopt binnen 3 maanden af en mag al verlengd worden na controle en uitgevoerde aanbevolen reparatie

Rood - Geen contract

Grijs - Niet van toepassing op dit merk

• Related Articles

• Utiliser le bouton MCC

  Pour rendre les requêtes plus faciles au conseiller du service pour MyPeugeot, MyCitroen ou MyDS, un bouton a été rajouté sur la page de l'ordre de réparation. Le bouton MCC n'est pas activé par défaut, vous pouvez faire la demande de le rajouter via ...

• Using the MCC button

  To make it easier for service advisers to request MyPeugeot, MyCitroen or MyDS cards, a button has been added in the Claire Dashboard. The MCC button is not activated by default, it can be requested via the support desk . Via the color of the MCC ...

• De Info knop gebruiken

  Bij een geopende check ziet u een icoontje van een A4 papier. Via het dropdown menu komt u bij de Infoknop (infostatus instellen). Deze knop kunt u gebruiken om een vraag te stellen aan de monteur. Bijvoorbeeld wanneer u een vraag heeft over een ...

• Het werkorder dashboard gebruiken

  In de werkorder vind je niet alleen de werkomschrijving, maar nog veel meer! Hier worden ook de punten weergegeven die door de monteur zijn geconstateerd. Bovendien kun je aangeven welke punten de klant heeft goedgekeurd. Naast deze aspecten kun je ...

• ROB-knop

  Met de ROB-knop kan de service adviseur eenvoudig relevante gegevens uit ROB raadplegen, zoals de einddatum van een leasecontract en het brandstoftype. Activeren Volg de stappen in ROB-koppeling activeren om deze koppeling te activeren. Waar vind ik ...