Help Center
claireit
Claire Product manual
Recent Articles
Balie check-in (V8)
Als onderdeel van de Klantcommunicatie module, geeft de balie check-in klanten de mogelijkheid om de overeengekomen werkzaamheden goed te keuren. De klanten hebben nu de mogelijkheid om de gegevens over een afspraak digitaal goed te keuren via een ...Een sleutellabel printen (V8)
Om elke afgeleverde sleutel te identificeren, heeft Claire een overzichtelijke lay-out om de sleutel te labelen. Activeren Om deze functie te activeren neem contact op met support@claireit.eu. Er zijn 2 formaten beschikbaar: Standaard: (Merk, Model, ...Herhaalbezoek notitie (V8)
Als een auto terugkomt in Claire of DMS binnen 4 weken van de vorige afspraak, dan verschijnt er in Claire automatisch een notitie dat het om een herhaalbezoek gaat. Waar staat de notitie? De notitie is zichtbaar op de werkorder in de afsprakenlijst. ...(V8) Klant eigenaar toewijzen
Werkorders kunnen een klant eigenaar hebben. Dit gebeurt automatisch wanneer de auto handmatig binnen wordt gemeld door de receptionist*. In de afsprakenlijst kun je in de kolomdropdown Klant eigenaar selecteren: De selectie geeft alle klant ...(V8) Nieuws-pagina
Je kunt nu zelf nieuwsberichten publiceren voor je team. Deze worden automatisch getoond bij de eerstvolgende keer dat zij inloggen, én zijn voortaan terug te vinden via de nieuwe Nieuws-pagina in het menu. Toegang De nieuwsfunctie is te vinden via ...
Popular Articles
Een CSV bestand omzetten naar Excel in gescheiden kolommen
Indien een rapport wordt geëxporteerd wordt dit gedaan als .CSV bestand. Je kan dit bestand op verschillende manieren opslaan. Hieronder volgt de beschrijving hoe je deze kan opslaan in Excel. - Ga naar Excel en open het bestand in Excel - Selecteer ...De snooze optie gebruiken
De snooze functie geeft je de mogelijkheid om interventies vast te zetten die in de toekomst actie zullen vereisen. Je kan de snooze functie activeren door in de afspraak detailpagina op de snooze knop te klikken. Wanneer je op de snooze knop klikt ...De autokaart lezen
De autodetailpagina toont Claire gebruikers alle verzamelde informatie over een auto. Navigatie balk: In de informatiebalk vindt u de uitgebreide informatie van de klant en de auto. Auto details: Hierin vindt u gedetailleerde klant- en ...Vragen toevoegen aan een standaard dealerchecklist
Het doel van deze functie is de dealerbeheerder vragen toevoegen aan een standaardchecklist die alleen zichtbaar is voor deze dealer. Stap 1: Klik op Controlelijst onder Beheer in het hamburgermenu. Stap 2: Selecteer een standaardchecklist in de ...1i Automotive Planning
Om in Claire toegang te krijgen tot de planning die in 1iAutomotive is gemaakt, kan er nu een koppeling gemaakt worden tussen 1iAutomotive en Claire. Hierdoor zijn de toegewezen werkorders zichtbaar vanaf de Claire applicatie op de tablet en kunnen ...