Help Center
claireit
Claire Product manual
Recent Articles
Dealer controlelijst aanmaken
Het doel van dit artikel is uit te leggen hoe een gebruiker met de rol Dealer Admin* een controlelijst kunt aanmaken voor een dealer/locatie. *Neem contact op met support@claireit.eu om de rol van een account te wijzigen. Controlelijst pagina De ...Snooze items en interventies (V8)
De snooze functie geeft je de mogelijkheid om items en interventies, die nu niet uitgevoerd mogen worden, op een later moment opnieuw aan te bieden bij de klant. Snooze interventie De receptionist activeert de snooze functie door rechts van de ...ROB knop (V8)
Met de ROB-knop kan de service adviseur relevante gegevens uit ROB raadplegen, zoals de einddatum van een leasecontract en het brandstoftype. Activeren Neem contact op met support@claireit.eu om deze functie te activeren. Waar vind ik de ROB-knop? De ...De Call Center-rol (V8)
Met de Call Center-rol krijg je meer controle over wat je ziet in het Afsprakenoverzicht. Je kunt specifieke locaties selecteren, en zelfs filteren op 'Alle locaties' om alle werkorders en afspraken van jouw gekozen locaties te tonen. Daarnaast kun ...De Call Center-rol
Met de Call Center-rol krijg je meer controle over wat je ziet in het Afsprakenoverzicht. Je kunt specifieke locaties selecteren, en zelfs filteren op 'Alle locaties' om alle werkorders en afspraken van jouw gekozen locaties te tonen. Activeren van ...
Popular Articles
Een CSV bestand omzetten naar Excel in gescheiden kolommen
Indien een rapport wordt geëxporteerd wordt dit gedaan als .CSV bestand. Je kan dit bestand op verschillende manieren opslaan. Hieronder volgt de beschrijving hoe je deze kan opslaan in Excel. - Ga naar Excel en open het bestand in Excel - Selecteer ...De snooze optie gebruiken
De snooze functie geeft je de mogelijkheid om interventies vast te zetten die in de toekomst actie zullen vereisen. Je kan de snooze functie activeren door in de afspraak detailpagina op de snooze knop te klikken. Wanneer je op de snooze knop klikt ...De autokaart lezen
De autodetailpagina toont Claire gebruikers alle verzamelde informatie over een auto. Navigatie balk: In de informatiebalk vindt u de uitgebreide informatie van de klant en de auto. Auto details: Hierin vindt u gedetailleerde klant- en ...Vragen toevoegen aan een standaard dealerchecklist
Het doel van deze functie is de dealerbeheerder vragen toevoegen aan een standaardchecklist die alleen zichtbaar is voor deze dealer. Stap 1: Klik op Controlelijst onder Beheer in het hamburgermenu. Stap 2: Selecteer een standaardchecklist in de ...1i Automotive Planning
Om in Claire toegang te krijgen tot de planning die in 1iAutomotive is gemaakt, kan er nu een koppeling gemaakt worden tussen 1iAutomotive en Claire. Hierdoor zijn de toegewezen werkorders zichtbaar vanaf de Claire applicatie op de tablet en kunnen ...