De functie Lo@d gebruiken
Om goed te kunnen anticiperen op de besteltijden voor LO@D hebben we een timer ingebouwd met 4 deadline LO@D-tijden.
Deze tijden zijn per vestiging instelbaar.
De service adviseurs of magazijnmedewerkers worden er door de tijdboxen aan herinnerd dat er nog 30 minuten tijd is om onderdelen te bestellen.
Dertig minuten voor het verstrijken van de ingestelde tijd, gaat de timer aftellen van 30 min naar 0 min.
De checks welke nog behandeld moeten worden, kunnen dan snel opgepakt worden.
De LO@D-tijden werken als volgt:
- De actieve tijdbox is blauw en zal de laatste 30 minuten aftellen in min:sec naar de deadline.
- Als de deadline is bereikt, zal de box op 00:00 staan en rood worden.
- De andere boxen zijn groen en laten de ingestelde tijden zien.
De standaard ingestelde tijden zijn: 9:30 uur, 11:45 uur, 15:15 uur, 16:15 uur.
Deze kunnen naar wens worden aangepast. Je kunt hiervoor contact opnemen met de support@claireit.eu.
Related Articles
De Info knop gebruiken
Bij een geopende check ziet u een icoontje van een A4 papier. Via het dropdown menu komt u bij de Infoknop (infostatus instellen). Deze knop kunt u gebruiken om een vraag te stellen aan de monteur. Bijvoorbeeld wanneer u een vraag heeft over een ...De snooze optie gebruiken
De snooze functie geeft je de mogelijkheid om interventies vast te zetten die in de toekomst actie zullen vereisen. Je kan de snooze functie activeren door in de afspraak detailpagina op de snooze knop te klikken. Wanneer je op de snooze knop klikt ...De Pin functie (V8)
De pin functie is een effectieve manier voor de receptionist om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. Het wordt gebruikt voor eenvoudige opmerkingen of om specifieke items onder garantie of terugroepactie te taggen. ...De Pin functie
De pin-notitie is een effectieve manier om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. De pin-opmerking kan worden gebruikt voor eenvoudige opmerkingen om specifieke interventie-items onder garantie of terugroepactie te ...Verbinding maken met Servicebox
Om Claire te koppelen met servicebox is het van belang dat je over een eigen Claire account en een eigen werkplek nummer in servicebox beschikt. Indien je niet beschikt over een eigen werkplek nummer, kun je deze bij de IT afdeling van de organisatie ...