De lease functie activeren
Doel
Met deze functie kun je items aanpassen die zijn gekoppeld aan een klant die als leasemaatschappij wordt geïdentificeerd.
Voorwaarde
Neem contact met ons op via support@claireit.eu en wij zullen onderzoeken of deze functie op jouw locatie kan worden geactiveerd.
Voordelen
Eenmaal geactiveerd, zijn dit de voordelen en mogelijke aanpassingen:
1. Op de afspraak detail-pagina is het mogelijk om ervoor te kiezen om standaard de rode duim omlaag te hebben bij DMS-interventies voor leasemaatschappijen.
2. Het maakt het mogelijk om lease klanten te identificeren door te filteren op ‘lease klant’ op de volgende dashboards:
Klantinformatie bekijken
Optimaliseren van de Leads-functie
3. Op het Leads-dashboard, wanneer u over het klantpictogram zweeft, wordt op het detailscherm bij leasebedrijven nu het specifieke pictogram en de identificatie weergegeven.
4. Voor locaties die het module Klantcommunicatie hebben geactiveerd, heeft u de mogelijkheid om:
a) Prijzen voor interventies op alle communicatie voor lease te verbergen.
b) Aangeboden services op de Online Check-in voor lease te verbergen.
5. Op de hoofdpagina wordt het pictogram naast de kenteken weergegeven als lease-pictogram.
6. Op de detailpagina van de afspraak wordt het pictogram naast de kenteken weergegeven als lease-pictogram.
7. Op tablets wordt op het opstartscherm een nieuw meldingspictogram weergegeven met het lease-pictogram.
8. Op tablets wordt op het overzicht van de werkorder het lease-pictogram weergegeven aan de linkerkant van de kenteken.
Related Articles
ROB-koppeling activeren
Claire heeft een koppeling met ROB. Meer informatie over de werking van deze koppeling vindt u in de handleiding hier. Activeren Ons supportteam heeft een token nodig om de koppeling tussen Claire en ROB te activeren. Meestal heeft de beheerder of ...
Optimaliseren van de Leads-functie
De Leads-functie geeft een overzicht van alle gevonden, niet gerepareerde interventies en items. Hiermee heb je een effectief hulpmiddel waardoor je eventuele gemiste kansen, kunt visualiseren met behulp van het Claire-proces. Bovendien kan je met ...
De functie Lo@d gebruiken
Om goed te kunnen anticiperen op de besteltijden voor LO@D hebben we een timer ingebouwd met 4 deadline LO@D-tijden. Deze tijden zijn per vestiging instelbaar. De service adviseurs of magazijnmedewerkers worden er door de tijdboxen aan herinnerd dat ...
De Pin functie
De pin-notitie is een effectieve manier om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. De pin-opmerking kan worden gebruikt voor eenvoudige opmerkingen om specifieke interventie-items onder garantie of terugroepactie te ...
De klantcommunicatie module instellen
E-mail voor communicatie module bewerken Stap 1: Klik in het hamburgermenu onder het gedeelte klantcommunicatie op Templates. Stap 2: Selecteer de template die je wilt wijzigen. Met het oogpictogram wordt weergegeven of de template actief (groen) of ...