Notificaties op tablet
Het is nu mogelijk om notificaties te ontvangen voor werkorders in de Claire app op tablet, op basis van onderstaande criteria:
- De instelling is geactiveerd voor de locatie en op de tablet
- De WO is toegewezen aan de monteur in het Werkplaats Dagoverzicht
- De WO status is gewijzigd naar Klant akkoord of Extra info
Neem contact op met support@claireit.eu om de instelling in te schakelen voor jouw locatie.
Hoe het werkt
Open de account instellingen op de tablet en activeer de knop bij Melding voor toegewezen WO.
Je krijgt nu notificaties in Claire wanneer de status van één van jouw werkorders is gewijzigd naar Klant akkoord of Extra info. De notificatie pop-up verschijnt alleen in de afsprakenlijst en op de hoofdpagina van de WO.
Klik op Sluiten om de pop-up te sluiten of klik op Open om te navigeren naar de WO.
Related Articles
Werkplaats dagoverzicht (V8)
In de onderstaande video leggen wij kort (in V7) de basisprincipes van het werkplaats dagoverzicht uit. <br> Het dagoverzicht is niet standaard ingeschakeld. Neem contact op met support@claireit.eu om deze functie te activeren. Waar ...Dagplanner
Een korte video van één minuut die de basisprincipes van de Dagplanner uitlegt. Het dashboard helpt de gebruiker om het werk van de monteurs te beheren. Hoe activeer je de Dagplanner? Neem contact met ons op: support@claireit.eu. Toegang Wanneer de ...(V8) Klant eigenaar toewijzen
Werkorders kunnen een klant eigenaar hebben. Dit gebeurt automatisch wanneer de auto handmatig binnen wordt gemeld door de receptionist*. In de afsprakenlijst kun je in de kolomdropdown Klant eigenaar selecteren: De selectie geeft alle klant ...Pinnen van de werkorder op het dagoverzicht
Eerste afspraak: De afspraak wordt gepland in het DMS. Hierdoor verschijnt de werkorder in het Claire afsprakenoverzicht op de geplande datum met de status "Nieuwe Opdracht" Binnen melden voertuig Als de klant het voertuig komt brengen moet de status ...Klant gebeld notitie
Met deze functie kun je een notitie toevoegen over een telefoongesprek met een klant. Instellen Op de werkorder detailpagina zie je een icoontje van een blauw vel papier. Via het dropdownmenu kom je bij de Klant gebeld notitie knop. Een Klant gebeld ...