Verbinding maken met Servicebox
Om Claire te koppelen met servicebox is het van belang dat je over een eigen Claire account en een eigen werkplek nummer in servicebox beschikt. Indien je niet beschikt over een eigen werkplek nummer, kun je deze bij de IT afdeling van de organisatie waar je werkzaam bent, aanvragen.
Stap 1: Klik in het overzichtsscherm op het werkordernummer van een afspraak.
Stap 2: Open servicebox door op de S button te klikken die linksboven bij de werkorder informatie staat, onder de foto van de auto. (de servicebox button is de knop met de S)
Stap 3: Vul jouw D-nummer in met het bijbehorende wachtwoord.
Stap 4: Klik op mijn profiel rechts bovenin de hoek
Stap 5: Klik op bevestigen zoals hiernaast is weergegeven.
Stap 6: Klik hier op "Mijn verkooppunt informatie tonen"
Related Articles
Notitie Offerte maken instellen
In Claire is het mogelijk om in bepaalde gevallen de status van de werkorder terug te zetten naar offerte gereed. Dit is bijvoorbeeld nodig wanneer de leasemaatschappij zijn aanvraag voor andere onderdelen wijzigt, maar de WO al is doorgegeven aan ...De functie Lo@d gebruiken
Om goed te kunnen anticiperen op de besteltijden voor LO@D hebben we een timer ingebouwd met 4 deadline LO@D-tijden. Deze tijden zijn per vestiging instelbaar. De service adviseurs of magazijnmedewerkers worden er door de tijdboxen aan herinnerd dat ...Verbinding maken met interfaces van autofabrikanten
Claire geeft zijn gebruikers snel toegang tot de interfaces van autofabrikanten. Stap 1 Klik op de afsprakenlijstpagina op het werkordernummer. Stap 2 Klik op de detailpagina van de afspraak op de onderstaande knop. Het label van de knop is ...Met behulp van MCC-knop
Om het voor de service adviseurs eenvoudiger te maken om MyPeugeot, MyCitroen of MyDS kaarten aan te vragen, is er een button toegevoegd in het Claire Dashboard. De MCC-button is niet standaard geactiveerd, deze kan aangevraagd worden via de ...De Pin functie
De pin-notitie is een effectieve manier om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. De pin-opmerking kan worden gebruikt voor eenvoudige opmerkingen om specifieke interventie-items onder garantie of terugroepactie te ...