De pictogramfilters gebruiken (V8)
De pictogramfilters in de afsprakenlijst zijn handig om afspraken te filteren, waardoor het overzicht vergroot wordt en onderscheid maken gemakkelijker is.
Toegang
U kunt de pictogramfilters vinden in de afsprakenlijst bij de kopregels, zoals hieronder aangegeven:
Betekenis pictogrammen
- Ster: Geeft aan dat het om een VIP-klant gaat.*
- Dollarteken: Geeft aan dat de klant de betaling heeft voldaan.
- Winkelwagen: Alle benodigde onderdelen door de magazijnmedewerker zijn klaargelegd.
- Pin: Verschijnt wanneer een interventie is voorzien van een opmerking.
- Uitroepteken: Verschijnt wanneer dezelfde auto in de afgelopen vier weken meer dan één keer in de werkplaats is geweest.
*De ster heeft geen vaste betekenis; de betekenis hangt af van wat jullie locatie eraan heeft toegekend.
Pictogrammen toevoegen
Ster, winkelwagen en dollarteken
Stap 1:
Open een werkorder en navigeer naar de pictogrammen (zie onderstaande afbeelding):
Stap 2:
Klik op de dropdown van het gewenste pictogram en kies een kleur. Door opnieuw op het pictogram met dezelfde kleur te klikken, wordt het verwijderd.
Het dollarteken heeft geen verschillende kleuren en heeft daarom ook geen dropdown.
Dit pictogram zal nu verschijnen in de afsprakenlijst, onder de kolom voor pictogramfilters.
Winkelwagen filter
Er zijn verschillende kleuren winkelwagens beschikbaar, die kunnen worden ingeschakeld in de Account instellingen. Dit zijn de betekenissen:
- Groene winkelwagen: Alle onderdelen staan vandaag klaar.
- Blauwe winkelwagen: Sommige onderdelen komen vandaag aan. Voeg een notitie toe met de verwachte aankomsttijd.
- Oranje winkelwagen: Onderdelen zijn de volgende dag beschikbaar.
- Rode winkelwagen: Onderdelen zijn besteld. Voeg een notitie toe met de verwachte aankomsttijd.
- Gele winkelwagen: Bestelde onderdelen zijn geleverd.
Wanneer twee of meer winkelwagen kleuren zijn geactiveerd in de account instellingen, dan wordt het winkelwagentje icoon vervangen met een filter. Hier kun je filteren op de verschillende kleuren.
Logica van de pictogramfilters
Het dollarteken filtert alle afspraken waarbij het dollarteken is geactiveerd.
Voorbeeld: Als u aan deze melding de betekenis hebt gegeven dat de klant heeft betaald, kunt u hiermee alle afspraken/werkorders weergeven die nog niet zijn betaald.
Zodra u op een van de laatste vier pictogrammen in de kopregel hebt geklikt, wordt het pictogram groen en wordt de afsprakenlijst ververst met alle afspraken die het betreffende pictogram bevatten die groen is weergegeven in het filter.
Voorbeeld: Als u de pictogrammen met de ster en de pin activeert, ziet u afspraken voor VIP-klanten en de afspraken met een interventie die voorzien is van een opmerking.
Als u het dollarteken en één of meer van de laatste vier pictogrammen groen maakt, worden alle afspraken met de laatste vier pictogrammen weergegeven, maar zonder de afspraak met het dollarteken.
Voorbeeld: Als u klikt op het dollarteken, het pinpictogram en de winkelwagen, worden de afspraken met een notitie en de afspraken met een beschikbaar onderdeel getoond, maar alleen de afspraken die nog niet zijn betaald.
Related Articles
Het filter met pictogrammen gebruiken
De pictogramfilters in de afsprakenlijst zijn handig om elke afspraak in of uit te filteren met één van de volgende vijf meldingen: Dollarteken kan bijvoorbeeld gebruikt worden wanneer de klant de betaling heeft voldaan Winkelwagen kan bijvoorbeeld ...Navigeren op de afsprakenlijst (V8)
Elke actie start vanaf de afsprakenlijst. Hier ziet u alle afspraken van de geselecteerde dag en de status van de afspraak. Toegang De afsprakenlijst wordt geopend zodra u zich aanmeldt in Claire. Legenda Nummer Benaming Beschrijving Link naar ...Navigeren op de overzichtspagina (afsprakenlijst)
Zodra je in Claire inlogt, sta je op de afsprakenlijst pagina. Op de afsprakenlijst worden de volgende afspraken getoond: Afspraken van de geselecteerde dag Alle gepinde afspraken Afspraken met status Check-in beantwoord (met een extra dienst ...Nieuwe filters in de Afsprakenlijst
We hebben nieuwe filters toegevoegd aan de 'Bijgewerkt door' kolom. Je kun filteren op 3 (of 4) criteria. Waar vind je de filters? Navigeer naar 'Bijgewerkt door' in de Afsprakenlijst. Klik op het kleine pijltje om het dropdownmenu te openen. ...De Info knop gebruiken
Bij een geopende check ziet u een icoontje van een A4 papier. Via het dropdown menu komt u bij de Infoknop (infostatus instellen). Deze knop kunt u gebruiken om een vraag te stellen aan de monteur. Bijvoorbeeld wanneer u een vraag heeft over een ...