Uw profiel bewerken
Doel
In de profielpagina kun je bepaalde elementen van jouw profiel, zoals: wachtwoord, standaardlocatie, landingspagina, notificaties enz. Vergeet niet de wijzigingen op te slaan onderaan de pagina.
Toegang
De profielpagina vind je in de rechterbovenhoek van de afsprakenlijst pagina.
Informatie updaten
Profielfoto toevoegen
Klik op de aangegeven cirkel om op je computer te bladeren en de gewenste profielfoto te uploaden.
Telefoonnummer bijwerken
Bewerk de gemarkeerde velden om je telefoon/mobiel nummer toe te voegen.
Locatie wijzigen
Klik op het dropdown menu onder locatie om deze te wijzigen.
Landingspagina wijzigen
Klik op het dropdown menu onder landingspagina om deze te wijzigen. Na het inloggen is dit de eerste pagina die je ziet.
Sorteer afspraken op
De optie sorteren op 'Gepland in/uit datum' is alleen beschikbaar voor specifieke DMS. Klik op het dropdown om deze te wijzigen.
Nadat je de geplande in-/uit datum hebt geselecteerd, is de lijst op de hoofdpagina zichtbaar:
- Als de geselecteerde datum de afspraakdatum is.
- Als de geselecteerde datum tussen gepland in en gepland uit is. (als de één of de ander echter niet beschikbaar is, wordt in plaats daarvan de afspraakdatum gebruikt.)
- Als de afspraak is met een afspraak ingesteld op Auto in werkplaats op die dag.
Wachtwoord wijzigen
Klik op de groene knop Wachtwoord wijzigen.
Er verschijnt een venster waarin je je wachtwoord kan wijzigen.
Status bestelling activeren
Afhankelijk van de optie(s) die je activeert, zullen de beschikbare filters op de afsprakenlijst veranderen:
- Wanneer er geen kleur is geactiveerd blijft het filtericoon grijs op de afsprakenlijst en filtert deze op alle werkorders waar een winkelwagen actief is.
- Wanneer je alleen de groene winkelwagen activeert, zal het filter alleen gelden voor groene winkelwagen.
- Wanneer je twee kleuren activeert, zullen er twee gekleurde winkelwagen filters staan op de afsprakenlijst.
Notificaties toevoegen
Stel hier in dat je bepaalde desktop notificaties wilt ontvangen bij updates van de afspraken in Claire. Als het om een update vanuit de DMS gaat, kan het 5 minuten duren voordat er een notificatie verschijnt. Om een notificatie te krijgen, moet er wel een tabblad met het programma Claire openstaan.
Pin notificatie status
Wanneer deze is ingeschakeld ga je naar het garantie dashboard en selecteer je in het Pin status filter één of meerdere statussen. Je ontvangt dan een notificatie telkens wanneer een andere gebruiker een pin aanmaakt of bijwerkt met één van jouw selecties.
Tip: Controleer eerst je Chrome instellingen over toegestane meldingen.
Related Articles
Wijzigen van locatie
Op een tablet kunt u uw profielinformatie bekijken, waar u uw locatie kunt wijzigen en een taal kunt selecteren die momenteel beschikbaar is in Claire. Waar kunt u deze openen? Taal aanpassen In de onderstaande afbeelding staat hoe u voor de gewenste ...Optie om een video te bewerken
Deze functie heeft als voordeel dat u de mogelijkheid heeft om de video's te bewerken die naar de klanten worden verzonden wanneer u de Klantcommunicatie module gebruikt. Daarom kunt u de originele video downloaden en op uw gemak een intro, ...Uw wachtwoord herstellen in Claire.
Indien u uw wachtwoord niet meer weet en niet meer kunt inloggen op de Claire Portal, kunt u eenvoudig zelf uw wachtwoord resetten door op de link Wachtwoord Wijzigen te klikken. Hierna komt je in het scherm waarin je het email adres dat je gebruikt ...Wachtwoord opnieuw instellen / wijzigen
Bent u het wachtwoord van uw Claire account vergeten dan kunt u dit als volgt resetten. Ga naar het inlogscherm Klik op Wachtwoord wijzigen Voer uw e-mailadres in Er zal nu een mail verzonden worden naar het ingevulde e-mailadres. Volg nu de stappen ...Locatie wijzigen
In het Claire dashboard treffen we de menubalk aan waarin we de plaats van de huidige locatie zien staan zoals hieronder. Wanneer u op de locatie klikt, zal er een dropdown menu in beeld komen(zoals hiernaast) met de andere vestigingen waaruit u kunt ...