Claire's webhooks aanmaken (V8)
Wanneer een specifieke actie of statusupdate wordt uitgevoerd in Claire, kun je met deze functie een weboproep starten naar een pagina of API-eindpunt. De afspraak-ID wordt dan verstrekt, zodat je deze, indien nodig, kunt ophalen uit onze openbare API.
Klik
hier om naar onze gedetailleerde API-documentatie te gaan.
Hoe het werkt
Een adminrol is vereist om toegang te krijgen tot de webhookpagina. Klik daarna in het hamburgermenu op Webhooks.
Een webhook aanmaken
Klik rechtsboven op Webhook toevoegen om er één aan te maken.
Een scherm opent waar de webhook wordt opgezet met de volgende informatie:
- Naam: Naam van de webhook (verplicht)
- Standaard locatie: Indien opgegeven, wordt de webhook alleen geactiveerd voor de opgegeven locatie, anders wordt deze geactiveerd voor alle locaties van de geselecteerde dealer.
- Trigger: Selecteer bij welke status of wijziging in Claire de webhook wordt geactiveerd. Zie onderstaande lijst met triggers (verplicht).
- URL: Wordt opgeroepen door de webhook (verplicht)
- Koptekst: Optionele technische functie, bijvoorbeeld voor een authenticatie token
- Webhook inschakelen: Schakel in om de webhook te activeren.
- Support tickets verzenden: Als de webhook faalt wordt hiermee een ticket naar Claire support gestuurd.
- Wachtrij: Webhooks worden 1-voor-1 verwerkt in de volgorde waarin ze zijn verstuurd, bijvoorbeeld: online checkin verzonden, geopend en beantwoord. Wanneer uitgeschakeld kan het in elke volgorde, bijvoorbeeld: online checkin geopend, verzonden en beantwoord.
Lijst van alle triggers:
- Check gemaakt
- Offerte gereed
- Klant akkoord
- Info status
- Auto gereed
- Kwaliteitscontrole
- Online check-in
- Online check-in beantwoord
- Online check-in geopend
- Diagnose overzicht
- Geüpdate diagnose overzicht
- Diagnose overzicht geopend
- Diagnose overzicht beantwoord
- Reparatie overzicht
- Geüpdate reparatie overzicht
- Reparatie overzicht geopend
- Reparatie overzicht beantwoord
- Auto ontvangen
- Auto opgehaald
- Is winkelwagen veranderd
- Afspraak geïmporteerd via openbare API
- Snoozen
Related Articles
Dealer controlelijst aanmaken
Het doel van dit artikel is uit te leggen hoe een gebruiker met de rol Dealer Admin* een controlelijst kunt aanmaken voor een dealer/locatie. *Neem contact op met support@claireit.eu om de rol van een account te wijzigen. Controlelijst pagina De ...
Opbouw van werkorder Autoline - Claire
Bij het aanmaken van een werkorder in Autoline is het noodzaak om de opbouw op één en dezelfde manier door te voeren om dit overzichtelijk te krijgen voor zowel de service adviseur als monteur. Indien auto voor onderhoud komt beginnen we met het ...
(V8) Werkorder aanmaken in Claire
Standaard is het mogelijk om handmatig werkorders aan te maken in Claire. Neem contact op met support@claireit.eu om dit uit te schakelen. Hoe het werkt Wanneer een werkorder niet automatisch vanuit DMS in Claire wordt geïmporteerd, is het mogelijk ...
Aanmaken van API Sleutels
Claire API Claire biedt met haar API de mogelijkheid aan om informatie op te vragen voor gebruik in klant-eigen systemen. Voor het gebruik hiervan is een API sleutel nodig, die door een gebruiker met de Dealer Admin rol kan worden aangemaakt. Deze ...
Missende werkorder (s) in Claire
Beste, Hoeveel WO missen jullie in Claire? Zijn alle gegevens juist ingevuld in het DMS? Staat de afspraakdatum op vandaag? Ook zijn de volgende gegevens belangrijk: - interventies - merk en type auto - klantgegevens Kan je ons een printscreen sturen ...