Pin controlelijst pagina (V8)
Met deze functie is het mogelijk om automatisch vooraf gedefinieerde controlelijsten toe te wijzen aan interventies, op basis van het geselecteerde pin-type. Dit zorgt voor consistentie en bespaart tijd bij de afhandeling van werkorders.
Hoe te activeren
Een gebruiker met de rol Dealer admin kan deze configuratiepagina in het menu vinden.
Of neem contact met ons op via support@claireit.eu om deze instelling te activeren.
Waar vind ik deze functie?
Open het zijmenu en klik op Pin Controlelijst.
De volgende pagina opent:
Controlelijst beheren per pintype
Klik op het groene bewerk-icoont om controlelijsten toe te voegen per pin-type:
Alleen in aanmerking komende controlelijsten worden weergegeven:
De volgende checklijsttypen kunnen niet worden geselecteerd:
- Extra parts
- Kwaliteitscontrole
Deze twee typen zijn of alleen beschikbaar in een bepaalde status of zijn niet gebonden aan een status.
Wanneer de gewenste controlelijsten zijn geselecteerd, kun je het modal sluiten.
Navigeer nu naar een werkorder in Claire waar een interventie gepind moet worden. Selecteer de gewenste pin.
In het tab Controlelijsten worden automatisch de geselecteerde controlelijsten toegevoegd.
Meer informatie over het toewijzen van een interventie aan een checklijst vind je hier.
Regels voor het toewijzen van controlelijsten
Het toewijzen van controlelijsten is afhankelijk van de status van de werkorder en het type checklist:
1. Controlelijsten met afspraakstatus
Controlelijsten kunnen alleen worden toegewezen wanneer de status van de werkorder is:
- Nieuwe auto
- Controle gestart
- Controle voltooid
2. INFO controlelijsten kunnen alleen worden toegewezen wanneer de status van de werkorder is:
- Info status
3. Eenmalige controlelijsten
Als een controlelijst slechts één keer kan worden ingevuld en al is ingevuld of is toegewezen aan een andere interventie ➡️ Kan deze niet opnieuw worden toegewezen.
De volgorde van de controlelijsten wijzigen
Wanneer er meerdere controlelijsten zijn toegewezen, kan je op het grijze pijltje klikken om de volgorde te wijzigen:
Related Articles
Instellingen voor de checklijst vraag
Ontbreekt er een foto bij een vraag, of heeft de monteur geen antwoord gegeven? Ervaar je daardoor problemen met de rapportage of een garantieclaim, omdat de importeur of fabrikant de claim afwijst wegens het ontbreken van een foto? In Claire zijn er ...De Pin functie (V8)
De pin functie is een effectieve manier voor de receptionist om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. Het wordt gebruikt voor eenvoudige opmerkingen of om specifieke items onder garantie of terugroepactie te taggen. ...Een controlelijst pauzeren
Je kan nu in de Claire een checklijst pauzeren. Deze functie slaat nu de voortgang op die je op een checklijst hebt gemaakt en stel je in staat deze later te hervatten. Hoe te pauzeren Telkens wanneer een controle wordt gestart, zie je bovenaan de ...Garantie dashboard (V8)
Met deze tool kun je informatie beheren over items die zijn gepind als garantie of terugroepactie. Het overzicht in het dashboard kan worden aangepast met behulp van de verschillende filters en blijven interactief. Zo kun je dit belangrijke onderdeel ...De Pin functie
De pin-notitie is een effectieve manier om een interventie te markeren en eventuele voortgang erop bij te houden. De pin-opmerking kan worden gebruikt voor eenvoudige opmerkingen om specifieke interventie-items onder garantie of terugroepactie te ...