De Klantcommunicatie Overeenkomst log bekijken

Deze functie is onderdeel van de Klantcommunicatie. Met deze functie kunt u de details bekijken van de Klantcommunicatie overeenkomst welke door uw locatie is overeengekomen met de klant.

Zodra een overeenkomst op een communicatie is geaccepteerd, zal een notitie Klantcommunicatie Overeenkomst log worden weergegeven onder de Belangrijke Items op de detail pagina.

Om de details te kunnen zien klik op de overeenkomst die u wilt tonen:

In het klantcommunicatielogboek worden prijzen weergegeven als 0,00 euro als ze niet zichtbaar waren op de balietablet.

Let op: Prijzen zijn niet zichtbaar op de balietablet als:

De instelling voor uw locatie is geconfigureerd om prijzen voor DMS-interventies te verbergen.
De instelling voor klantcommunicatie is om de prijs van interventies te verbergen voor een afspraak die verband houdt met een leasemaatschappij.
De prijs lager is dan 0,01 euro.

Notitie: Als u op een overeenkomst klikt zal de versie zichtbaar worden waarmee de klant akkoord is gegaan.