Navigation de la page de démarrage (liste des ordres de réparation)
Objectif
Chaque action dans Claire commence depuis la page de démarrage. Vous y verrez également tous les rendez-vous du jour sélectionné et le statut du rendez-vous.
Accès
La page de démarrage s'ouvre dès que vous êtes connecté. Vous pouvez également l’ouvrir en sélectionnant Liste Des Rendez-Vous dans le menu de gauche (menu hamburger).
Fonctions disponibles
Tableau des éléments de la page de démarrage

Tag
| Nom
| Description
| Lien d'article connexe
|
1 | Menu Hamburger | Cliquer pour ouvrir le menu latéral. |
|
2 | Fonctionnalité Lo@d | Affichage de la fonctionnalité Lo@d. | |
3 | Ligne d'en-tête | Ligne d'en-tête explicative pour les commandes planifiées pour la journée en cours et répertoriées dessous. |
|
4 | Épinple | Épinglez pour conserver le rendez-vous indiqué dans la date d'aujourd'hui pour tous les utilisateurs de cet atelier. |
|
5 | Nombre | La somme des ordres de réparation répertoriés. |
|
6
| Barre de recherche
| Dans la barre de recherche, vous pouvez recherchez par different sujet. Par exemple par numéro d'OR, par nom du propriètaire ou conducteur du véhicule et plaque d'immatriculation.
| En savoir plus
|
7 | Boutton ajouter un OR | Cliquez sur le point rouge pour acceder à l'écran qui vous permet d'ajouter un ordre de réparation manuellement. |
|
8
| Sélecteur de date
| Utilisez pour selectionner la date que vous désirez voir les ordres de réparation qui ont cette date attribué.
|
|
9
| Sélecteur de location
| Si votre entreprise a plusieurs sites, vous pouvez changer la locations dans Claire.
| En savoir plus
|
10 | Bouton rafraîchir | Cliquer pour rafraîchir Claire. |
|
11 | Boutton Fabricant | Cliquez pour accéder au tableau de bord du fabricant. |
|
12
| Boutton Support
| Cliquer pour accéder a l'écran Support.
|
|
13
| Boutton compte
| Cliquer pour accéder à votre compte/profile.
| En savoir plus
|
14
| Filtre par état d'avancement
| Vous pouvez filtre la liste des ordres de réparation par état d'avancement.
|
|
15
| Notifications
| Vous pouvez voir plusieurs notifications:
: Un client patiente sur place.
: Pièces supplémentaire utilisées.
: Une note a été ajouté a l'ordre de réparation.
: Une note a été ajouté sur le control véhicule prêt. : L'étoile peut être utilisé quand il s'agit d'un client VIP.
: Le symbole du dollar peut être utilisé quand le client a payé.
: Le panier d'achat peut être utilisé quand les pièces sont mises a disposition par le magasin. |
: |
L'ordre des OR listées.
- Enregistrement à faire
- Contrôle prêt
- Hypothèse prête
- Faire un devis
- Devis prêt
- Infos
- Prendre contact
- Client a répondu
- Accord client
- Voiture prête
- Voiture prête avec Rapport de diagnostic envoyé
- Contrôle commencé
- Contrôle qualité
- Contrôle qualité avec Rapport de diagnostic envoyé
- Voiture en atelier
- Enregistrement effectué
- Voiture prête
- Annulé
Ensuite, par Mise À Jour Par, trié par l'heure qu'il a été mis à jour par le mécanicien sur la tablette.

Si le filtre de date est réglé sur la date du jour, les rendez-vous suivant seront visible :
- Avec la date d’aujourd’hui.
- Épinglées.
- Avec une date dans le futur mais indiqué que le véhicule est en atelier.
- Avec pour statut Enregistrement a traité.
Related Articles
Supprimer une liste de contrôle d'un ordre de réparation
Vous pouvez supprimer une liste de contrôle d'un ordre de réparation, au cas où un mécanicien aurait accidentellement vérifié le mauvais véhicule ou selectionner la mauvaise liste de contrôle. Voici les critères que vous devez remplir pour pouvoir ...
S'assurer que tous les ordres de réparation se transfère du DMS vers Claire
Des ordres de réparation sont manquant, alors voici les scenarios possibles: S'il ne s'agit que d'un ou de quelques ordres de réparation(OR), il pourrait s'agir: D'une faute de frappe dans la date: l'ordre de réparation a été créé mais par erreur la ...
Créer un ordre de réparation manuellement
Lorsque le DMS n'associe pas automatiquement l'OR dans Claire, vous pouvez l'ajouter manuellement. Vous pouvez le faire en cliquant sur le signe plus en haut au centre de l’écran (Voir l’image ci-dessous). Si vous cliquez là-dessus, l'écran de saisie ...
Utiliser le tableau de bord (ordre de réparation)
Fonction du tableau de bord Vous trouverez la description des interventions sur l'ordre de réparation. En plus l'OR contient les points constatés par le mécanicien et vous pouvez y indiquer sur quels points le client a donné son accord. Dans l'ordre ...
Pauser une liste de contrôle
Objectif Depuis la Build 230, Claire propose une nouvelle fonctionnalité pour mettre en pause une liste de contrôle. Claire encourage un flux de travail ininterrompu, mais parfois nous ne pouvons pas éviter les interruptions imprévues. Désormais, ...