Navigeren op de overzichtspagina (afsprakenlijst)

De overzichtspagina wordt geopend zodra u zich aanmeldt in Claire. Op de afsprakenlijst ziet u ook alle afspraken van de geselecteerde dag en de status van de afspraak.

Beschikbare functies

Tag	Naam	Beschrijving	Link naar gerelateerd artikel
1	Hamburger Menu	Klik om het zijmenu te openen.
2	Lo@d functie	Weergave van de besteltijd functie (optionele functie).	Meer info
3	Kopregel	Zelfverklarende kopregel voor de huidige dag voor de geplande werkorders hieronder vermeld.
4	Werkorder pinnen	Vastzetten om de afspraak op de datum van vandaag te behouden voor alle gebruikers voor die locatie.	Meer info
5	Interne WO	Interne WO´s zijn rood gemarkeerd
6	Check-in beantwoord	Voor WO´s waarbij een check-in is beantwoord, wordt de naam van de bestuurder, eigenaar en/contractant blauw gemarkeerd.
7	Aantal WO	Aantal WO
8	Zoekbalk	In de zoekbalk kunt u op verschillende onderwerpen zoeken. Bijvoorbeeld op WO-nummer, op naam van de eigenaar of bestuurder van de auto en op kenteken.	Meer info
9	Werkorder handmatig toevoegen	Klik op de rode kruisje om handmatig een werkorder toe te voegen.	Meer info
10	Datumkiezer	Klik hier om de datum te selecteren waarop u de werkorder wilt bekijken die voor die datum zijn ingepland.
11	Locatiekiezer	Als uw bedrijf meerdere sites heeft, kunt u locaties in Claire wijzigen.	Meer info
12	Knop Vernieuwen	Klik om Claire te vernieuwen.
13	Fabrikant knop	Klik om het fabrikantdashboard te openen
14	Support knop	Klik om het ondersteuningsscherm van Claire te openen.
15	Profiel knop	Klik hier om toegang te krijgen tot uw profiel.	Meer info
16	Filterstatusbalk	In staat om lijst op status te filteren	Meer info
17	Meldingen	Toegestaan om meerdere meldingen te zien: : Er wacht een klant. : Extra onderdeel gebruikt. : Er is een notitie toegevoegd aan de werkorder. : Er is een notitie toegevoegd aan de eindcontrole van de auto. : De ster kan worden gebruikt wanneer het een VIP-klant is. : Het dollarteken kan worden gebruikt nadat de klant heeft betaald. : De winkelwagen kan worden gebruikt om aan te geven dat alle onderdelen door de leverancier beschikbaar worden gesteld.  : Het aantal interventies/vragen die door de klant zijn goedgekeurd maar niet zijn opgelost toen de auto als gereed werd aangegeven.	:  Meer info :  Meer info :  Meer info :  Meer info

Volgorde van de werkorderlijst

De afspraken worden eerst gesorteerd op:

1. Paniekvraag geactiveerd
   
2. Autosleutel is achtergelaten in de kluis
   

3. De status met de volgende volgorde:

1. Ingecheckt
   
2. Controle gestart
   
3. Controle gereed
   
4. Offerte maken
   
5. Offerte gereed
   
6. Info
   
7. Contact opnemen
   
8. Klant beantwoord
   
9. Klant OK
   
10. Auto gereed
    
11. Auto gereed en reparatieoverzicht
    
12. Controle gestart
    
13. Kwaliteitscontrole 
    
14. Kwaliteitscontrole en reparatieoverzicht
    
15. Nieuwe opdracht
    
16. Geannuleerd
    
17. Backorder
    

Daarna op de tijd dat de monteur de afspraken heeft bijgewerkt.

Als het datumfilter is ingesteld op de datum van vandaag, is de volgende afspraak zichtbaar:

1. Afspraken met de datum van vandaag.
   
2. Afspraken die gepinned staan.
   
3. Afspraken met status Auto in Werkplaats met een datum in de toekomst.
   
4. Afspraken met status Check-in gedaan
   

• Related Articles

• De Info knop gebruiken

  Bij een geopende check ziet u een icoontje van een A4 papier. Via het dropdown menu komt u bij de Infoknop (infostatus instellen). Deze knop kunt u gebruiken om een vraag te stellen aan de monteur. Bijvoorbeeld wanneer u een vraag heeft over een ...

• "Ik heb hulp nodig" knop voor de monteur

  Mocht de monteur geblokkeerd zijn bij een bepaalde werkzaamheid, kan hij nu de knop "Ik heb hulp nodig" gebruiken in de Extra Parts lijst! Dit is een nieuwe vraag die kan worden gebruikt door de monteur als hij hulp nodig heeft van de receptionist / ...

• Uitbreiding functies op de afspraakdetail pagina

  Claire versie 7.31 De info, notitie en paperclip knop worden samengevoegd op de afspraakdetail pagina. Tevens zal deze knop worden uitgebreid met een dropdown menu waarin alle functionaliteiten zoals: notities, de paperclip functie (om bestanden toe ...

• De weergave van de afspraken op de afspraakoverzichtspagina wijzigen naar geplande in/uit datum

  Doel Deze nieuwe functie stelt gebruikers in staat om een beter overzicht te hebben van de afspraken voor de geselecteerde periode. Voorwaarde Om deze door de gebruiker te kunnen laten activeren, moet uw locatie zijn geconfigureerd. Neem contact met ...

• Zoeken op Kenteken of WO

  De zoekbalk van Claire bevindt zich in het startscherm van Claire. U kunt hier zoeken op WO-nummer of op het kenteken van de auto. Wanneer u een check wil zoeken die in de geschiedenis heeft plaats gevonden dan kunt u na het invullen van u zoek ...