Accounts
Notities Opmerkingenmenu
Met dit nieuwe dashboard kunnen Dealer Admins de selectie van antwoorden die zichtbaar zijn in de Klant gebeld notitie inschakelen of bewerken. Het Notities Opmerkingenmenu openen Je kunt het nieuwe opmerkingenmenu vinden onder het kopje Notities in ...
Koppeling Claire - Plan-IT
Om in Claire toegang te krijgen tot de planning die in Plan-IT is gemaakt, kan er nu een koppeling gemaakt worden tussen Plan-IT en Claire. Hierdoor zijn de toegewezen werkorders zichtbaar vanaf de Claire applicatie op de tablet en kunnen de monteurs ...
Aftersales Proces en Claire
1i Automotive Planning
Om in Claire toegang te krijgen tot de planning die in 1iAutomotive is gemaakt, kan er nu een koppeling gemaakt worden tussen 1iAutomotive en Claire. Hierdoor zijn de toegewezen werkorders zichtbaar vanaf de Claire applicatie op de tablet en kunnen ...
Vernieuwing Claire Controle lijsten
Vernieuwing Claire Controle lijsten Om onze nieuwe bandenmodule optimaal te kunnen gebruiken is het nodig een opschoning te doen van de Claire checklijsten. De volgende aanpassingen zijn indien nodig gedaan: Uitgebreide controlelijst vervangt ...
Sleutelkluis configureren
Deze functie biedt uw klanten de mogelijkheid om snel en zelfstandig hun autosleutels af te geven. De sleutelkluis bevat 16 vakken en 2 schermen. Alleen gebruikers met de rol Dealer Admin hebben toegang tot de pagina’s die nodig zijn om de ...
Introductie van de Claire sleutelkluizen
Vanaf eind 2021 biedt Claire klanten die al gebruik maken van de Online Check-in de mogelijkheid om een fysieke sleutelkluis aan te schaffen. Hiermee biedt u uw klanten de mogelijkheid om snel en zelfstandig hun sleutels achter te laten. Dit ...
Plan IT API key
Claire kan een koppeling opzetten om afspraken op the halen in de applicatie. Hiervoor hebben we toegang nodig tot Plan IT. De beheerder binnen het dealer bedrijf kan deze key aanmaken en aan Claire it voorzien. Voor meer informatie over hoe deze ...
Tablet account opzeggen
Om een tablet account te kunnen deactiveren zal onze hardware (de tablet) eerst naar ons geretourneerd moeten worden. Zodra deze in ons bezit is zal het account worden gedeactiveerd en wordt deze bij de eerstkomende facturatieronde niet meer belast. ...
IP-beveiliging activeren
Doel: Dealerbeheerders kunnen op locatieniveau een IP-adres toevoegen, zodat locatiegebruikers alleen vanaf dat specifieke adres toegang hebben tot Claire. Stappen: Stap 1: Klik in het hamburgermenu onder het gedeelte Dealer op de knop Overzicht Stap ...
Lizeo integreren in het Claire-proces
Over Lizeo: Lizeo is een bedrijf dat productexperts, marketingprofessionals, datawetenschappers en IT- medewerkers combineert om end-to-end, datagestuurde oplossingen te leveren en onze klanten een nieuw prestatievoordeel te bieden. Aan de slag met ...
GDPR AVG DPO Data Beveiliging.
Databeveliging en transparantie hierover is belangrijk meer hierover kunt in het volgende document lezen. GDPR General Data protection Regulation (EU wetgeving) Meer uitleg over GDPR en Data AVG Algemene verordening gegevensbescherming (NL wetgeving) ...
URL voor Claire afspraak
Doel: Claire biedt een handige manier om specifieke afspraken direct met een opgegeven URL te openen. Het URL-formaat dat gebruikt moet worden: https://appspot.pro/#!/appointments/wo/{put_here_your_wo} Voorbeeld: Om direct naar de hieronder ...
De btw-optie inschakelen
Standaard is de btw-optie niet geactiveerd. Voor de activatie, stuur een e-mail naar support@claireit.eu. Het support team zal het activeren voor de gevraagde locatie. Eenmaal geactiveerd, berekent Claire nieuwe totaal bedragen met btw voor elke ...
Vragen toevoegen aan een standaard dealerchecklist
Het doel van deze functie is de dealerbeheerder vragen toevoegen aan een standaardchecklist die alleen zichtbaar is voor deze dealer. Stap 1: Klik op Controlelijst onder Beheer in het hamburgermenu. Stap 2: Selecteer een standaardchecklist in de ...
Een controlelijst verwijderen uit een werkorder
U kunt een checklijst uit een werkorder verwijderen, in het geval dat de monteur per ongeluk een verkeerde auto heeft gecontroleerd of de verkeerde checklijst heeft gekozen. Dit zijn de criteria om één of meer controlelijsten te kunnen verwijderen: ...